專業服務

實施與支援服務

專業指導幫助您充分發揮 EldarSchool AI 的潛力。從初始設置到持續優化，我們會全程陪伴您。

快速啟動設置

$499
2 週

適合準備快速開始使用 EldarSchool AI 的小型學校。

  • 初始平台配置
  • 用戶帳號設置（最多 50 個用戶）
  • 基本數據導入協助
  • 2 小時管理員培訓
  • 設置期間電子郵件支援
適合： 最多 200 名學生的小型學校快速入門。
專業服務

專業實施

$1,499
4-6 週

包含完整數據遷移和團隊培訓的全面實施。

  • 完整平台配置
  • 從現有系統完整數據遷移
  • 自訂工作流程設置
  • 4 小時團隊培訓工作坊
  • 30 天上線後支援
  • 課程對齊協助
適合： 從其他系統過渡的中型學校。

企業部署

定制
8-12 週

適合大型學校或多校區組織的全面部署。

  • 多學校/校區設置
  • 複雜數據遷移與整合
  • 自訂功能開發
  • 現場培訓課程
  • 專屬實施經理
  • 90 天優先支援
  • API 整合協助
適合： 大型學校、學區或多校區組織。

100% 滿意保證

如果您在前 30 天內對我們的實施服務不完全滿意，我們將與您合作解決問題或提供全額退款。您的成功是我們的首要任務。

我們的實施流程

為您的成功而設計的經過驗證的流程

探索與規劃

  • 初始諮詢以了解您學校的需求
  • 評估現有系統和數據
  • 創建自訂實施計劃
  • 時間線和里程碑協議

常見問題

關於我們服務的一切您需要知道的

實施通常需要多長時間？

實施時間因套餐而異：快速啟動需要 2 週，專業實施需要 4-6 週，企業部署根據複雜程度需要 8-12 週。

你們為所有員工提供培訓嗎？

是的！所有套餐都包含培訓。快速啟動包括管理員培訓，專業版包括完整的團隊工作坊，企業版提供現場培訓課程。

你們能從我們現有系統遷移數據嗎？

當然可以。我們支持從大多數學校管理系統進行數據遷移。專業版和企業版套餐包含完整的遷移協助。

實施後有什麼支援可用？

所有套餐都包含上線後支援。此外，所有 EldarSchool AI 用戶都可以訪問我們的幫助中心、電子郵件支援和社區論壇。

有問題？發郵件給我們 hello@eldarschool.com